Theo đó, tại Bắc Giang, Phú Thọ, Hải Phòng là 3 địa phương chịu ảnh hưởng nặng nhất bởi cơn bão Yagi, Co.opmart đã linh động dành sảnh siêu thị để người dân đến sạc điện thoại và được phục vụ nước uống miễn phí, Co.opmart còn mở cửa để đón người dân có thể đến trú tránh bão lũ.
Đặc biệt, chương trình Co.op Cares trao 1.000 phần cho những hoàn cảnh khó khăn tại 3 địa phương nói trên. Mỗi suất bao gồm các sản phẩm nhu yếu phù hợp với tình hình thực tế như gạo, mì tôm, nước uống đóng chai, đồ hộp, thực phẩm khô …
Saigon Coop, hệ thống Co.opmart khu vực miền Bắc phối hợp cùng Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt nam, các tổ chức thiện nguyện vận chuyển hàng đến các địa phương bị thiệt hại do mưa lũ, sạt lở. Tại những địa phương có Co.opmart trú đóng, nhân viên Co.opmart sẵn sàng phối hợp cùng chính quyền địa phương, các đoàn thể thiết kế các combo hỗ trợ thiết yếu, tham gia hoặc tổ chức các chuyến cứu trợ cho các hộ dân.
Saigon Co.op đã nhanh chóng tăng lượng hàng dự trữ dành cho khu vực miền Bắc gấp nhiều lần so với ngày thường. Trung tâm phân phối miền Bắc của Saigon Co.op tại Bắc Ninh được đặt trong trạng thái khẩn trương nhất, tăng ca làm việc để Trung tâm hoạt động 24/24 với nhiệm vụ xử lý và điều phối xe vận chuyển hàng hóa.
Số lượng xe được Saigon Co.op khẩn trương điều hướng từ các Trung tâm khác đến phục vụ riêng cho thị trường miền Bắc. Ngoài xe chuyên dụng, xe bảo ôn, trung tâm phân phối Saigon Co.op linh động sử dụng xe tải gọn nhẹ nhằm có thể di chuyển nhanh chóng trên những tuyến đường đang bị ngập úng.
Rau ăn lá, trái cây là mặt hàng chịu ảnh hưởng nhiều nhất theo tình hình thời tiết, nên Saigon Co.op đã tăng cường mặt hàng này từ Đồng Nai, Lâm Đồng, Đà Lạt và một số tỉnh miền Tây Nam Bộ.
Hơn 200 tấn bao gồm rau muống, cải ngọt, bí đao, cải thảo, dưa leo, cà chua, xà lách, ớt chuông, bầu, bí, bưởi, chuối, xoài, dưa hấu, dưa lưới, cam… từ các nhà vườn, hợp tác xã, hộ kinh doanh và sẽ vận chuyển liên tục từ Nam ra Bắc. Hệ thống Co.opmart hướng dẫn nhà cung ứng thịt gia súc, thịt gia cầm giao sản phẩm trực tiếp đến siêu thị, giữ được độ tươi mát.
Tại từng điểm bán, Co.opmart đã tăng giờ phục vụ, chỉ đóng cửa khi vị khách cuối cùng ra về. Nhân viên Co.opmart túc trực tại các line hàng, cash thu ngân, kho bãi để hỗ trợ khách hàng mua sắm thuận tiện và nhanh chóng.
Các đơn hàng đặt trực tuyến qua website Co.oponline và hotline 1900555568 được nhân viên sắp xếp, nỗ lực giao trong ngày. Đối với những khu vực đang bị giao thông chia cắt, Co.opmart trao đổi với khách hàng nhằm tìm kiếm giải pháp giao nhận thuận tiện nhất.
Ngoài việc đảm bảo nguồn hàng, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và giá cả bình ổn, Co.opmart tiếp tục thực hiện khuyến mãi để đưa các mặt hàng thiết yếu được giảm giá sâu hơn nữa. Giảm giá từ 10% đến 35% tùy từng mặt hàng.